Como Recuperar o Recibo do Imposto de Renda pelo e-CAC e pelo App Gov.br — Passo a Passo

Tela do e-CAC mostrando o serviço Meu Imposto de Renda com número do recibo do IR destacado ao lado do app Receita Federal no celular

⚡ Resumo rápido — menos de 3 minutos

Para recuperar o recibo do IR pelo e-CAC: acesse cav.receita.fazenda.gov.br → Entre com gov.br → Meu Imposto de Renda → Declaração desejada → Recibo disponível para download. Pelo app: abra o app Receita Federal → Meu Imposto de Renda → selecione a declaração → Extrato do Processo → número do recibo visível. Ambos exigem conta gov.br nível prata ou ouro. O restante deste guia detalha cada passo com todos os casos especiais.

O recibo de entrega do IRPF é o comprovante oficial de que você cumpriu sua obrigação com a Receita Federal no prazo. Ele é exigido na hora de declarar o IR do ano seguinte, em declarações retificadoras, para comprovação em financiamentos, concursos e processos de visto — e fica armazenado permanentemente nos servidores da Receita.

Existem dois caminhos digitais principais para recuperá-lo sem sair de casa: o e-CAC (pelo navegador do computador ou celular) e o app Receita Federal (pelo celular). Este guia mostra os dois, passo a passo, com todos os detalhes e casos especiais.

O Que Você Precisa Antes de Começar

Antes de acessar qualquer um dos canais, verifique se você tem o que é necessário — isso evita frustrações no meio do processo:

Requisitoe-CAC (web)App Receita Federal
Conta gov.br ativa✅ Obrigatório✅ Obrigatório
Nível mínimo da conta gov.brPrata ou OuroPrata ou Ouro
CPF do declarante✅ Necessário no login✅ Necessário no login
DispositivoComputador, tablet ou celular com navegadorCelular Android ou iPhone
App instalado❌ Não precisa✅ App Receita Federal
Conexão com internet✅ Sim✅ Sim

⚠️ Por que precisa de nível prata ou ouro?

A Receita Federal exige autenticação reforçada para acessar dados fiscais sigilosos — como declarações e recibos. O nível prata garante que a identidade do contribuinte foi verificada por um segundo fator (biometria facial, banco ou certificado digital). O nível bronze (apenas CPF e senha) não é suficiente para o Meu Imposto de Renda. Se sua conta ainda é bronze, veja como elevar na Seção 4 deste guia.

Passo a Passo Completo pelo e-CAC (Computador ou Navegador)

O e-CAC é o portal de atendimento virtual da Receita Federal. É o caminho mais completo — permite visualizar, baixar o PDF do recibo e até obter cópia integral da declaração.

Acesso ao e-CAC e login

  1. Abra o navegador (Chrome, Firefox, Edge ou Safari) e acesse:
    cav.receita.fazenda.gov.br
  2. Na tela inicial do e-CAC, clique no botão “Entrar com gov.br”
  3. Você será redirecionado para a tela de login do gov.br
  4. Digite seu CPF no campo indicado e clique em “Continuar”
  5. Digite sua senha e clique em “Entrar”
  6. Se sua conta for prata ou ouro, pode ser solicitado um segundo fator de autenticação — confirme pelo app gov.br no celular ou pelo código enviado por SMS

Localizando o recibo dentro do e-CAC

  1. Após o login, você estará no painel inicial do e-CAC
  2. Localize e clique no serviço “Meu Imposto de Renda”
    (Dica: se não encontrar imediatamente, use a barra de busca do e-CAC e digite “Meu Imposto de Renda”)
  3. Uma mensagem informativa sobre os serviços disponíveis pode aparecer — clique em “OK” para continuar
  4. Você verá a tela do serviço Meu Imposto de Renda, com as declarações entregues listadas por ano
  5. Clique sobre a declaração do ano desejado — por exemplo, a de 2025 (exercício 2025, ano-base 2024)
  6. Os detalhes da declaração serão exibidos — role a página para localizar o campo “Número do Recibo”
  7. O número de 12 dígitos estará visível na tela — anote ou copie

Baixando o PDF completo do recibo

  1. Na mesma tela de detalhes da declaração, procure a opção “Documentos e Arquivos”
  2. Clique em “Documentos e Arquivos (Cópia da Declaração)”
  3. Selecione o ano-exercício desejado na lista
  4. Na tabela exibida, clique no ícone de PDF ou no botão de download na linha correspondente
  5. O arquivo PDF será gerado — ele contém a declaração completa e o recibo na segunda página
  6. Salve o PDF em local seguro — recomendamos uma pasta de nuvem (Google Drive, OneDrive) com o nome Recibo-IRPF-[ANO].pdf

💡 Quais anos estão disponíveis no e-CAC?

O e-CAC armazena cópias de declarações entregues a partir de 2010. Qualquer declaração transmitida desde então — incluindo declarações retificadoras — está disponível para download, independentemente do computador ou dispositivo usado originalmente para a transmissão.

Passo a Passo Completo pelo App Receita Federal (Celular)

O app Receita Federal é a opção mais conveniente para quem está no celular. Ele acessa os mesmos dados do e-CAC e permite visualizar o recibo sem precisar abrir o navegador.

Instalando o app (se ainda não tiver)

  • Android: Google Play Store → pesquise por “Receita Federal” → instale o app oficial da Receita Federal do Brasil
  • iPhone (iOS): App Store → pesquise por “Receita Federal” → instale o app oficial
  • O app é gratuito e não tem anúncios — certifique-se de baixar o app oficial (logotipo da Receita Federal, desenvolvedor “Serpro”)

Login no app

  1. Abra o app Receita Federal
  2. Toque em “Entrar com Gov.br”
  3. Digite seu CPF e toque em “Continuar”
  4. Digite sua senha gov.br
  5. Confirme o segundo fator de autenticação, se solicitado

Localizando o recibo no app

  1. Na tela inicial do app, toque em “Meu Imposto de Renda”
  2. O app listará as declarações vinculadas ao seu CPF
  3. Toque sobre a declaração do ano desejado
  4. Na tela de detalhes, toque em “Extrato do Processo”
  5. O número do recibo aparecerá junto ao status da declaração — pode estar identificado como “Número do Recibo de Entrega” ou “Protocolo”
  6. Para salvar ou compartilhar: toque em “Ver Recibo”“Salvar PDF” ou “Compartilhar”

🚨 Declarou agora e o recibo ainda não aparece no app?

O sistema da Receita Federal leva cerca de 24 horas para processar a declaração transmitida e disponibilizar o recibo no app e no e-CAC. Se você acabou de enviar a declaração e o recibo não aparece, aguarde até o dia seguinte e tente novamente. O recibo gerado imediatamente após a transmissão pelo programa de computador é o documento oficial — guarde-o nesse momento.

Diferença entre o app Receita Federal e o app Gov.br

Muita gente confunde os dois apps — são diferentes e servem para coisas distintas:

AppPara que serveMostra recibo do IR?
App Receita FederalConsultar IR, recibo, restituição, CPF, débitos✅ Sim — via Meu Imposto de Renda
App Gov.brGerenciar conta gov.br, elevar nível, autenticar acessos❌ Não diretamente

O app Gov.br é usado para elevar o nível da conta (de bronze para prata via reconhecimento facial) e para autorizar acessos com segundo fator — mas não é o lugar onde o recibo fica armazenado. Para ver e baixar o recibo, use sempre o app Receita Federal.

Como Elevar a Conta Gov.br para Nível Prata

Se ao tentar acessar o e-CAC ou o app Receita Federal o sistema informar que sua conta não tem nível suficiente, você precisa elevar de bronze para prata. O processo leva menos de 5 minutos pelo celular.

Forma mais rápida: reconhecimento facial pelo app Gov.br

  1. Baixe o app Gov.br no celular (Google Play ou App Store) — é gratuito
  2. Faça login com seu CPF e senha
  3. Na tela inicial, toque em “Aumentar nível de segurança da conta”
  4. Selecione a opção “Validação facial”
  5. O app solicitará que você fotografe seu rosto seguindo as instruções — o processo é automático e leva cerca de 30 segundos
  6. A validação é feita comparando sua biometria com a base de dados da Receita Federal ou do DETRAN
  7. Após a validação, sua conta sobe automaticamente para o nível prata
  8. Aguarde alguns minutos e tente acessar o e-CAC novamente

Forma alternativa: validação pelo internet banking

  1. Acesse o site ou app do seu banco (Banco do Brasil, Caixa, Bradesco, Itaú, Santander, Nubank e outros participantes)
  2. Localize a opção de “Validar conta Gov.br” — geralmente em Serviços ou Outros Serviços
  3. Siga as instruções do banco para associar sua conta gov.br à conta bancária
  4. A validação ocorre automaticamente — sua conta gov.br sobe para prata

📌 Nível ouro é conquistado apresentando-se pessoalmente em uma unidade credenciada (Detran, banco conveniado) com documento de identidade original, ou por certificado digital ICP-Brasil. Para recuperar o recibo do IR, o nível prata já é suficiente — não precisa do ouro.

Recuperar Recibo de Anos Anteriores (2024, 2023, 2022…)

O processo para recuperar recibos de anos anteriores é idêntico ao de 2025 — basta selecionar o ano correto dentro do Meu Imposto de Renda.

Pelo e-CAC

  1. Acesse o e-CAC e entre em Meu Imposto de Renda conforme o passo a passo da Seção 2
  2. Na lista de declarações, você verá todas as entregues a partir de 2010 listadas por ano
  3. Clique sobre o ano que deseja — 2024, 2023, 2022 ou qualquer outro disponível
  4. O número do recibo e a opção de download estarão disponíveis da mesma forma

💡 Qual o ano-exercício certo?

O ano-exercício é o ano em que a declaração foi entregue — e o ano-base é o ano dos rendimentos. Por exemplo:

  • Rendimentos de 2024 → declaração entregue em 2025 → ano-exercício 2025
  • Rendimentos de 2023 → declaração entregue em 2024 → ano-exercício 2024
  • Rendimentos de 2025 → declaração entregue em 2026 → ano-exercício 2026

Declaração Feita pelo Contador: Como Ter Acesso ao Recibo

Se você contratou um contador ou escritório contábil para fazer sua declaração, o recibo foi gerado e enviado para o e-mail cadastrado no momento da transmissão. Mas se você não tem mais esse e-mail ou o contador não te enviou o PDF — não há problema.

Opção 1 — Acesse pelo e-CAC com seu próprio CPF

O recibo está disponível no e-CAC vinculado ao seu CPF, independentemente de quem transmitiu a declaração. O contador transmitiu em nome de você — portanto, o recibo estará disponível quando você acessar com seu próprio login gov.br. Siga o passo a passo da Seção 2.

Opção 2 — Solicite o arquivo .DEC ou PDF ao contador

Qualquer contador responsável deve manter uma cópia do arquivo .DEC e do PDF do recibo para todos os clientes. Você pode solicitar formalmente essa cópia — é um direito seu como contribuinte e como cliente. O código de ética do CFC (Conselho Federal de Contabilidade) obriga contadores a fornecer documentos ao cliente quando solicitado.

⚠️ Atenção ao procurador: Se outra pessoa acessou o e-CAC em seu nome por meio de procuração digital, os documentos gerados ficam vinculados ao CPF do titular — não ao do procurador. O titular sempre pode acessar os próprios documentos diretamente.

CPF com Mais de Uma Declaração no Mesmo Ano

Em alguns casos, pode haver mais de uma declaração entregue para o mesmo CPF no mesmo ano — por exemplo, uma declaração original e uma retificadora. Veja como identificar a certa:

  • No e-CAC, dentro do Meu Imposto de Renda, declarações retificadoras aparecem na mesma linha da declaração original — com indicação de “Retificadora” e o número de ordem (1ª retificadora, 2ª retificadora)
  • Cada versão tem seu próprio número de recibo diferente
  • O número de recibo válido para a declaração de IR do ano seguinte é sempre o da última declaração entregue — seja a original (se não houve retificação) ou a retificadora mais recente
  • Na declaração do IR 2026, o campo “recibo da declaração anterior” deve ser preenchido com o recibo da última versão válida entregue em 2025

Erros Comuns ao Recuperar o Recibo e Como Resolver

Mensagem ou situaçãoCausaSolução
“Serviço não disponível para este nível de conta”Conta gov.br bronzeElevar conta para prata pelo app Gov.br — ver Seção 4
“Nenhuma declaração encontrada”Declaração não entregue ou CPF incorretoConfirmar que a declaração foi de fato transmitida; verificar se o CPF do login é o correto
Recibo não aparece logo após transmitirProcessamento pendente (~24h)Aguardar 24 horas e tentar novamente; usar o recibo gerado pelo programa neste intervalo
Erro ao fazer login no e-CACSenha gov.br incorreta ou expiradaRedefinir senha em acesso.gov.br usando CPF e e-mail cadastrado
PDF do recibo com informações em brancoDownload incompleto ou arquivo corrompidoApagar o arquivo baixado e repetir o download; usar outro navegador
e-CAC fora do arManutenção ou sobrecarga (comum em março/abril)Tentar no início da manhã (antes das 8h) ou após as 22h; usar o app Receita Federal como alternativa
App Receita Federal não abre ou travaVersão desatualizada do appAtualizar o app na loja (Play Store / App Store) e tentar novamente

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Perguntas Frequentes

Preciso de conta gov.br nível prata para recuperar o recibo pelo e-CAC?

Sim. O serviço “Meu Imposto de Renda” no e-CAC exige conta gov.br de nível prata ou ouro. Contas bronze não têm acesso a dados fiscais sigilosos como declarações e recibos. Para elevar para prata, use o app Gov.br no celular e valide sua identidade por reconhecimento facial — o processo leva menos de 5 minutos.

Qual a diferença entre o app Receita Federal e o app Gov.br?

São dois apps diferentes com funções distintas. O app Receita Federal é onde você consulta o recibo do IR, acompanha a restituição, verifica o CPF e acessa serviços tributários. O app Gov.br serve para gerenciar sua conta gov.br, elevar o nível de segurança e autorizar acessos. Para recuperar o recibo, use o app Receita Federal.

O recibo aparece imediatamente após transmitir a declaração?

No programa de computador (IRPF), o recibo é gerado imediatamente após a transmissão e pode ser impresso na hora. No e-CAC e no app Receita Federal, o mesmo recibo leva cerca de 24 horas para aparecer — a Receita precisa processar e registrar a declaração nos servidores. Por isso, salve o PDF gerado imediatamente após transmitir pelo programa.

Posso recuperar o recibo de qualquer ano pelo e-CAC?

Sim. O e-CAC armazena declarações e recibos de todos os anos a partir de 2010. Na tela do Meu Imposto de Renda, as declarações ficam listadas por ano-exercício e você pode acessar e baixar o recibo de qualquer ano disponível.

Meu contador fez a declaração. Consigo o recibo pelo e-CAC mesmo assim?

Sim. O recibo fica vinculado ao CPF do titular da declaração — não ao do contador que transmitiu. Ao acessar o e-CAC com seu próprio CPF e conta gov.br nível prata, você verá a declaração e poderá baixar o recibo normalmente.

O e-CAC estava fora do ar e não consegui acessar. O que fazer?

O e-CAC sofre sobrecarga especialmente em março e abril, durante o período de entrega do IR. Nesse caso, use o app Receita Federal como alternativa — ele acessa os mesmos dados mas por uma infraestrutura separada e geralmente fica disponível mesmo quando o e-CAC está lento. Se ambos estiverem fora do ar, tente nos horários de menor fluxo: antes das 8h da manhã ou após as 22h.

O número do recibo tem quantos dígitos?

O número do recibo do IRPF é uma sequência de 12 dígitos numéricos. Ele fica na segunda página do PDF do recibo de entrega, no campo identificado como “Número do Recibo de Entrega” ou “Recibo nº”. Na tela do e-CAC e do app, ele aparece diretamente nos detalhes da declaração selecionada.

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